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  • Guo Huan Chen

企业管理人员(Administrateur des affaires)


在cégep学习的时候,Hans Brière就在为成为一名企业管理人员而做着准备。大学毕业后,Hans Brière现在已经升任希尔布鲁克(Sherbrooke)Médical Technologies的公司副总裁,她说:“我一直倾向于当一名企业家。我喜欢迎接新的挑战,创建新的项目。”

角色和任务

Hans现在领导着一个医疗机构信息系统安全更新检查软件的开发项目。他说:“我的角色是项目的计划和开发。为此,我要走访医疗机构的领导,了解他们的需求,然后把信息传达给我的工作团队。我的好多时间都用在开会和打电话上面。”

现在,这个项目仍然处于起步阶段,这位年轻的副总裁说:“我需要把这个检测软件所应该具备的功能写下来。这个软件的整体思路将要在稍晚些时候完成。可是现在,我就要确保这个软件在技术规划中的可行性。”

在学完大专阶段的行政管理专业之后,Hans注册了希尔布鲁克大学(Université de Sherbrooke)的管理学学士专业课程。他说:“我当时希望对企业的运作进行比较全面的学习。”大学毕业之后,他又攻读了一个信息系统管理学的硕士学位。

他的第一份工作是在Bell公司做一名信息系统经理,负责管理有一百多名各类专业技术人员参与开发的项目。后来,他又就任Estrie地区医疗卫生和社会服务管理局(Régie régionale de la santé et des services sociaux de l’Estrie)信息安全协调员。在此期间,他为当地的医疗机构的信息管理提出了大量的建议。经过多年的实际经验积累之后,他进入了Médical Technologies公司的核心管理团队。

素质要求

据Hans看来,所有精明的管理人员,都具备一种企业精神,这种精神能够促使管理者把项目落到实处。但是,因为管理者并非单打独斗,所以必须把自己融入一个团队中,同时把自己的创意分享给其他团队成员。Hans说:“管理人员应该是个多面手,这样才能够理解每一个人的专业语言,这些语言贯穿于整个项目的计划、人员管理或者财务规划过程之中。”

除了内部管理之外,客户服务工作也非常需要这种较强的适应性。Hans强调说:“企业管理人员应该能够适应企业运作的规律,能够展现出很大的灵活性,能够具有很强的谈判能力。”

这位副总裁又说:“管理人员还要善于分析问题,并且能够条理分明地表达自己的思想。”在自己的工作中,Hans经常要向医疗机构的董事会解释自己的项目。

就业市场分析

根据魁北克教育、娱乐和体育部(Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport)的统计数据,管理学毕业生中的平均就业率为84%,其中全职工作为97%,从事的工作和培训相关的有85%,仍然在学习的毕业生占13%,失业率为2%,平均周薪为1000元。

挑战和机遇

对于Université de Moncton大学管理专业教授Élie Chrisostôme来说,企业管理人员这个职业之所以如此重要,就因为他们经常要面对企业经营过程中遇到的各种复杂挑战。他说:“整个企业界都在一个国际化的大环境中间运作。管理人员应该努力吃透这种现象,对各种市场因果循环了如指掌才行。”

全球化将为企业带来空前的竞争,只有精明强干的管理者才能使企业利于不败之地,并且使企业效益保持增长。Élie Chrisostôme说:“因为国际互联网络的普及,人们已经不能仅仅指望通过最低的成本来获利,因为所有的竞争对手都会在同样的时间获得同样的信息。”据他看来,管理人员只有通过自己的努力,在竞争对手动脑筋之前,使企业的产品最先满足市场的最新需求,才会使得企业获得成功。

Élie Chrisostôme还强调指出,管理人员面临的另外一个挑战是如何把工作和个人生活有机地结合起来:“企业管理者的工作要求他们进行长时间的付出,但是,如果谁不能把自己的生活经营的有滋有味,也就不能把事业干得有声有色,所以,管理人员必须学会平衡自己的时间安排。”

工作特点

对于管理人员来说,最多见的地方是私营企业管理团队,当然,在公营机构中也时时可以看见他们的身影。

管理人员的工作时间因为其所从事的具体工作不同而有所不同,也和他们所实施的项目进展有关。他们经常要加班加点工作。

管理人员需要自己制定工作日程,还要在工作高峰期坚守岗位。

个人志趣

管理人员的兴趣可以归纳为四个方面:喜欢观察、分析和领导,喜欢克服各种挑战,喜欢和人打交道,喜欢团队工作。

管理人员需要有四个方面的能力:独立自主、聪明能干,具有很强的适应能力,有商务规划意识,具备很强的领导能力。

培训机会

几乎所有的加拿大大学都有管理方面的专业设置。就蒙特利尔地区而言,麦吉尔大学(Université McGill)、康考迪亚大学(Université Concordia)、蒙特利尔大学(Université de Montréal)和魁北克大学(Université du Québec)等都设有管理专业,都有着一流的教学质量。因为几乎所有的中国移民对这些大学有一定的了解,相信大家不难找到关于这些大学更详细的信息,在这里,作者就不再赘述了。

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